Politique de confidentialité

Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à notre boutique en ligne. La protection de votre vie privée est très importante pour nous. Nous vous informons ci-après en détail sur le traitement de vos données.

Données d’accès et hébergement

Vous pouvez consulter nos pages Internet sans fournir d’informations sur votre personne. À chaque consultation d’une page Internet, le serveur web enregistre uniquement et automatiquement un fichier journal serveur, qui contient par exemple le nom du fichier demandé, votre adresse IP, la date et l’heure de la consultation, la quantité de données transférées ainsi que le fournisseur d’accès demandeur (données d’accès), et qui documente la consultation.

Ces données d’accès sont évaluées exclusivement dans le but de garantir un fonctionnement sans perturbation du site et d’améliorer notre offre. Cela sert à la préservation de nos intérêts légitimes prépondérants, dans le cadre d’une mise en balance des intérêts, à une présentation correcte de notre offre. Toutes les données d’accès sont supprimées au plus tard sept jours après la fin de votre visite sur le site.

Services d’hébergement par un prestataire tiers

Dans le cadre d’un traitement effectué pour notre compte, un prestataire tiers nous fournit les services d’hébergement et de présentation du site Internet. Cela sert à la préservation de nos intérêts légitimes prépondérants, dans le cadre d’une mise en balance des intérêts, à une présentation correcte de notre offre. Toutes les données collectées dans le cadre de l’utilisation de ce site Internet ou dans les formulaires prévus à cet effet dans la boutique en ligne, comme décrit ci-après, sont traitées sur ses serveurs. Un traitement sur d’autres serveurs n’a lieu que dans le cadre expliqué ici.

Ce prestataire de services est établi dans un pays de l’Union européenne ou de l’Espace économique européen.

Collecte et utilisation des données pour l’exécution du contrat 

Nous collectons des données à caractère personnel lorsque vous nous les communiquez dans le cadre de votre commande ou lors d’une prise de contact avec nous, par exemple via un formulaire de contact ou par e-mail. Les champs obligatoires sont signalés comme tels, car dans ces cas, nous avons impérativement besoin des données pour l’exécution du contrat ou pour traiter votre demande de contact, et vous ne pouvez pas finaliser la commande ni envoyer la demande de contact sans les fournir. Les données collectées ressortent des formulaires de saisie correspondants. Nous utilisons les données que vous nous communiquez pour l’exécution du contrat et le traitement de vos demandes. Après l’exécution complète du contrat, le traitement ultérieur de vos données est limité et celles-ci sont supprimées à l’expiration des éventuels délais de conservation prévus par le droit fiscal et commercial, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons une utilisation supplémentaire des données, autorisée par la loi et dont nous vous informons dans la présente déclaration.

Transmission des données

Pour l’exécution du contrat, nous transmettons vos données à l’entreprise de transport chargée de la livraison, dans la mesure où cela est nécessaire à la livraison des marchandises commandées. Selon le prestataire de services de paiement que vous choisissez au cours du processus de commande, nous transmettons, pour le traitement des paiements, les données de paiement collectées à cet effet à l’établissement de crédit chargé du paiement et, le cas échéant, aux prestataires de services de paiement mandatés par nous ou au service de paiement sélectionné. Dans certains cas, les prestataires de services de paiement sélectionnés collectent également ces données eux-mêmes, dans la mesure où vous créez un compte auprès d’eux. Dans ce cas, vous devez vous connecter au prestataire de services de paiement avec vos identifiants au cours du processus de commande. La déclaration de confidentialité du prestataire de services de paiement concerné s’applique à cet égard.

Intégration du Trustbadge Trusted Shops

Afin d’afficher notre label de qualité Trusted Shops et les avis collectés, ainsi que de proposer les produits Trusted Shops aux acheteurs après une commande, le Trustbadge Trusted Shops est intégré à ce site Internet.

Cela sert à la préservation de nos intérêts légitimes prépondérants, dans le cadre d’une mise en balance des intérêts, à une commercialisation optimale de notre offre. Le Trustbadge et les services qui y sont promus constituent une offre de Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Cologne.

Lors de l’affichage du Trustbadge, le serveur web enregistre automatiquement un fichier journal serveur, qui contient par exemple votre adresse IP, la date et l’heure de la consultation, la quantité de données transférées ainsi que le fournisseur d’accès demandeur (données d’accès), et qui documente la consultation. Ces données d’accès ne sont pas évaluées et sont automatiquement écrasées au plus tard sept jours après la fin de votre visite sur le site.

D’autres données à caractère personnel ne sont transmises à Trusted Shops que si vous y avez consenti, si vous décidez, après la finalisation d’une commande, d’utiliser des produits Trusted Shops ou si vous êtes déjà inscrit pour leur utilisation. Dans ce cas, l’accord contractuel conclu entre vous et Trusted Shops s’applique.

Publicité via des réseaux marketing

Google AdWords Remarketing

Nous faisons la promotion de ce site Internet via Google AdWords dans les résultats de recherche Google ainsi que sur les sites Internet de tiers. À cette fin, lors de la visite de notre site Internet, le cookie dit de remarketing de Google est installé ; il permet automatiquement, au moyen d’un identifiant de cookie pseudonyme et sur la base des pages que vous avez consultées, une publicité ciblée par centres d’intérêt. Cela sert à la préservation de nos intérêts légitimes prépondérants, dans le cadre d’une mise en balance des intérêts, à une commercialisation optimale de notre site Internet.

Un traitement ultérieur des données n’a lieu que si vous avez accepté auprès de Google que votre historique de navigation web et applicative soit associé par Google à votre compte Google et que les informations de votre compte Google soient utilisées pour personnaliser les annonces que vous voyez sur le web. Si, dans ce cas, vous êtes connecté à Google pendant votre visite sur notre site Internet, Google utilise vos données conjointement avec les données Google Analytics afin de créer et de définir des listes de groupes cibles pour le remarketing inter-appareils. À cette fin, vos données à caractère personnel sont temporairement associées par Google aux données Google Analytics afin de former des groupes cibles.

Google AdWords Remarketing est une offre de Google LLC (www.google.de). Google LLC a son siège social aux États-Unis et est certifiée dans le cadre du bouclier de protection des données UE-États-Unis. Un certificat actuel peut être consulté ici. Sur la base de cet accord entre les États-Unis et la Commission européenne, cette dernière a constaté un niveau de protection des données adéquat pour les entreprises certifiées dans le cadre du Privacy Shield.

Vous pouvez désactiver le cookie de remarketing via ce lien : Gérer les cookies Par ailleurs, vous pouvez vous informer auprès de la Digital Advertising Alliance sur l’installation de cookies et y effectuer des réglages à ce sujet.

Visable Website Leads

Henneke Formbau GmbH utilise, à des fins d’analyse et de marketing, des produits et services fournis par Visable GmbH (www.visable.com) en coopération avec celle-ci. À cette fin, des données sont collectées, traitées et enregistrées au moyen de la technologie des pixels de suivi et de cookies afin de créer des profils d’utilisation au moins pseudonymisés et, lorsque cela est possible et judicieux, entièrement anonymisés. Les données collectées, qui peuvent initialement encore contenir des données à caractère personnel, sont transmises à Visable ou collectées directement par Visable et y sont utilisées pour créer les profils d’utilisation susmentionnés. Aucune identification personnelle des visiteurs de ce site Internet n’a lieu et aucune autre donnée à caractère personnel n’est associée aux profils d’utilisation. Si des adresses IP sont identifiées comme données à caractère personnel, elles sont immédiatement supprimées. Vous pouvez vous opposer à tout moment, avec effet pour l’avenir, aux formes de traitement décrites ici :

Envoi de rappels d’évaluation par e-mail

Rappel d’évaluation par Trusted Shops

Si vous nous avez donné votre consentement exprès à cet effet pendant ou après votre commande, nous transmettons votre adresse e-mail à Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15c, 50823 Cologne (www.trustedshops.de), afin que celle-ci vous envoie un rappel d’évaluation par e-mail.

Ce consentement peut être révoqué à tout moment par un message envoyé au moyen de contact décrit ci-dessous ou directement auprès de Trusted Shops.

Possibilités de contact et vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès gratuit aux données vous concernant que nous avons enregistrées ainsi que, le cas échéant, d’un droit de rectification, de limitation du traitement, de portabilité des données ou de suppression de ces données.

Pour toute question relative à la collecte, au traitement ou à l’utilisation de vos données à caractère personnel, pour toute demande d’information, de rectification, de blocage ou de suppression de données, ainsi que pour toute révocation de consentements donnés ou opposition à une utilisation spécifique des données, veuillez vous adresser directement à nous via les coordonnées indiquées dans nos mentions légales.

Vous disposez en outre d’un droit de recours auprès de l’autorité de contrôle compétente en matière de protection des données.

Droit d’opposition

Dans la mesure où nous traitons des données à caractère personnel comme expliqué ci-dessus pour préserver nos intérêts légitimes prépondérants dans le cadre d’une mise en balance des intérêts, vous pouvez vous opposer à ce traitement avec effet pour l’avenir. Si le traitement est effectué à des fins de marketing direct, vous pouvez exercer ce droit à tout moment comme décrit ci-dessus. Si le traitement est effectué à d’autres fins, vous ne disposez d’un droit d’opposition qu’en présence de motifs tenant à votre situation particulière.

Après l’exercice de votre droit d’opposition, nous ne traiterons plus vos données à caractère personnel à ces fins, sauf si nous pouvons démontrer l’existence de motifs légitimes impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement sert à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice.

Cela ne s’applique pas lorsque le traitement est effectué à des fins de marketing direct. Dans ce cas, nous ne traiterons plus vos données à caractère personnel à cette fin.

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